TA3 Pregunta 3

Elija cuatro temas del curso para explicar las causas del delito que ha venido analizando

En el caso de las empresas actuales, sus objetivos principales son mantenerse competitivas y cumplir los deseos de los consumidores. Por ello, tienen que desarrollar estrategias que les permitan bajar sus costos y satisfacer una demanda que puede ser bastante versátil, dependiendo de la potencia de los competidores. También, las empresas actuales tienen que considerar la globalización de la información de hoy en día, es decir que cada paso de su estrategia puede ser conocido por cualquier consumidor del mundo. Por eso, tener un comportamiento ético es necesario para cumplir con las valores de la empresa, y también para que los consumidores tengan una mejor imagen de la marca.

                En lo que concierne al caso Walt Disney, una empresa cuál misión es “To make people happy”, nos parece interesante preguntarse cuáles son las razones que explican sus delitos de explotar obreros en China para producir juguetes. Por eso vamos a analizar cuatro temas para explicar las causas de este delito.

                En el caso de una empresa multinacional como Walt Disney, totalmente integrada en el sistema liberal y mundialista, la primera fuente de tales acciones se encuentra de manera evidente en las teorías de Adam Smith, el fundador de las ciencias económicas modernas. De hecho, el caso se explica perfectamente con La teoría ética del egoísmo.

En el entorno de la economía moderna, esta teoría sostiene que las acciones de los humanos son dirigidas por sus deseos y que no pueden ser conscientes de las consecuencias de esos. Cada persona o empresa persigue sus propios intereses con la motivación de satisfacer los deseos de los demás a través de buenos productos y buenas ofertas.

Considerando los actos de Disney, parece claro que los deseos de la empresa y de las personas quienes la dirigen son de maximizar los beneficios financieros gracias a la venta de juguetes. De hecho el interés propio de Disney es de producir a bajos costos cualquier sean las consecuencias sobre el entorno laboral, con el único deseo de satisfacer sus consumidores para que “sean felices”.

En esta forma de mantenerse competitivo, encontremos perfectamente los puntos clave de la teoría de Adam Smith, es decir los intereses propios, los deseos y propios y los de lo demás, y la falta de consideración de las consecuencias. De hecho, Walt Disney vende bueno productos, pero también personas de manera ilegal y con ninguna ética.

                También, se puede explicar el caso de Disney con la teoría del utilitarismo. De hecho, esta teoría se parece a la del egoísmo en el sentido que trata también de los intereses de los demás, pero agrega el “principio de la mayor felicidad”. Es decir que va más allá que el egoísmo, porque se concentra sobre los deseos del grupo más numeroso. 

Entonces, cuando Disney produce sus juguetes en China, en malas condiciones laborales, estudia dos alternativas:

-          Producir juguetes más caros en condiciones laborales normales. Lo que significa, menos beneficios por la empresa, y también, menos satisfacción por los millones de consumidores.

-          Producir a costos bajos, satisfaciendo los deseos de la empresa y de los consumidores, con el problema ética del dolor de unos miles trabajadores.

Entonces, haciendo el análisis “costo-beneficio” del utilitarismo de los actos, parece claro que la producción de juguetes en malas condiciones de trabajo sale mas barata y que satisface más personas, lo que no sería el caso con un análisis a más largo plazo, es decir el utilitarismo de las reglas.  

                Se puede también explicar el caso de Disney con la teoría de la ética del cuidado, es decir, como lo dice Carol Gilligan, que Disney ha actuado con bases “típicamente masculinas”, es decir respetando la ética de los derechos. 

                De manera concreta, los dirigentes de Disney han tomado sus decisiones basándose sobre la justicia y la imparcialidad más que sobre la responsabilidad o la empatía. De hecho, tomando esas decisiones, Disney se focaliza solamente sobre los resultados, cualquier sean las consecuencias, lo que es la aplicación exacta de la ética de los derechos. Al contrario, respetando la ética del cuidado, es decir una perspectiva femenina, se habrían focalizado sobre los procesos, es decir sobre las condiciones de trabajo para producir de manera más responsable, evitando conflictos, que llegan obviamente con las decisiones basadas en una perspectiva masculina. 

                Finalmente, la ultima teoría que parece obvia en este caso, es la de los factores situacionales en la toma de decisiones éticas. Esta teoría, más descriptivas que las precedentes, sostiene que los factores situacionales, es decir el entorno y el ambiente al momento de la toma de decisión, tienen una influencia muy importante que puede superar las concepciones éticas.

                En lo que concierne las decisiones de Walt Disney, podemos considerar la influencia del contexto a través de diferentes factores. Primero, en este tipo de empresas, los premios son evaluados en función de los resultados, de hecho la solución de malas condiciones más baratas parece obvia. También, la burocracia puede tener efectos, considerando que la toma de decisiones proviene de muchas personas, y también de subcontratos, por eso nadie es realmente culpable de esas decisiones, lo que obviamente les facilita.