Escriba cuatro recomendaciones para prevenir el delito en el futuro en base a cuatro temas estudiados en el curso
La empresa Walt
Disney, cometió muchas injusticias en la búsqueda de incrementar las utilidades
de su negocio y no tomó en cuenta las consecuencias de las acciones que se
tomaron. Hoy en día la empresa no cuenta con una buena imagen a nivel mundial
debido a las malas prácticas contra sus trabajadores. Es de seguro que la
empresa no equilibró los pros y contras de la decisión que se llevo a cabo. La priorización de la empresa fue la
reducción de costos y puede que dicha meta se haya alcanzado en un corto plazo;
sin embargo, los costos de sus acciones ahora son mayores porque tiene que
lidiar con una mala imagen a nivel empresarial. Para prevenir este delito en el
futuro la empresa debe de tomar en cuenta ciertos temas.
LA INTENSIDAD MORAL: Esta
noción propuesta por primera vez por Thomas Jones, nos dice que las decisiones
que tenemos que tomar se ven afectadas por la
importancia que el tema tiene para nosotros y eso se basa en los
siguientes factores que todas las empresas deben de tener en cuenta antes de tomar
una decisión tan drástica:
-
Magnitud de las consecuencias: En este
caso, la empresa debió de sumar las consecuencias, es decir, todos los daños
que ocasionaría la toma de esta decisión de reducción de costos para los
trabajadores. Como lo es el daño hacia la salud por el trabajar en lugares
insalubres, lo que ocasionaría el pagarle una remuneración muy baja.
-
Consenso social: Esto es cuando el acto
de la empresa será condenado por otros. La empresa debió considerar que tanto
afectaría a la empresa la opinión del mundo respecto a los abusos que se
cometían con los trabajadores.
-
Probabilidad de efecto: Se debe
considerar si los daños realmente van a ocurrir.
-
Inmediatez temporal: Es la velocidad en
la que ocurrirán las consecuencias por la toma de decisiones de la empresa. En
este caso, una vez que el problema fue mediático la empresa tuvo problemas
rápidamente, pues los grupos protectores de los derechos tomaron medidas para
difundir este problema alrededor del mundo.
-
Proximidad: La proximidad de la empresa
con los trabajadores, esta relación es muy fuerte
-
Concentración de efecto: Si la empresa
toma en cuenta las consecuencias de sus acciones afectarán a unos pocos o a
muchos. Los trabajadores, no fueron los únicos afectados, sino también sus
familias.
Disney debe considerar estos factores
antes de tomar una decisión. Tras la evaluación de cada uno de los factores se
evidencia que las consecuencias de los actos serán en mayor proporción negativa
tanto para la empresa como para los trabajadores
CÓDIGO DE ETICA CORPORATIVO:
Si la empresa
hubiese determinado un código de ética corporativo para toda la organización;
es decir, todas aquellas creencias, valores y comportamiento adecuado para los
trabajadores y si la empresa hubiese puesto en práctica ello la realidad sería
otra. Hoy en día las empresas velan por el bienestar de sus trabajadores y por
el entorno y no solo se basan en la recaudación de utilidades. La cultura de la
empresa debe basarse en los trabajadores y en garantizar su bienestar para que
ellos trabajen en un entorno laboral adecuado y logren cumplir
satisfactoriamente los objetivos de Disney. Se debe establecer un buen código
de ética que deseche las malas actividades que perjudican los derechos humanos
y basarse en nuevos valores en los que se respete el bienestar de las personas.
Otra solución
para prevenir este delito en el futuro es considerar la ética de los derechos:
ÉTICA DE LOS DERECHOS:
Es aquí en donde
la empresa debe de considerar si las decisiones que se están tomando respeta
los derechos humanos fundamentales y a quienes afecta con las decisiones que se
tomar. Los afectados con las decisiones de reducción de costos fueron los
trabajadores, pues no se respetaron sus derechos fundamentales, como el
establecimiento máximo de las horas laborales permitidas, una remuneración de
acorde a sus actividades, trabajar con la protección necesaria, trabajar en un
ambiente adecuado y ser respetados por sus superiores. La empresa no tomó en
cuenta la ética de los derechos y priorizó sus deseos antes que los
trabajadores. Si la empresa toma en cuenta esta ética se dará cuenta que es
necesario respetar la dignidad de la gente y que no se puede sobrepasar sobre
los derechos de los demás solo para obtener beneficios.
TEORÍA DE “MANOS SUCIAS”:
Si bien la
empresa determinó que el crecimiento dependía de las decisiones que se tomarán,
como la reducción de costos de la fábrica establecida en China, generaría
mayores ingresos para la empresa. No consideró que en ocasiones se tengan que
asumir compromisos morales cuando no haya más remedio, pues en el momento que
los grupos protectores de los derechos humanos difundieron la noticia del
maltrato que se daba en las fábricas productoras de juguetes de Disney a los
trabajadores, ello perjudicó ampliamente a la organización. Si bien la
reducción de costos es una estrategia muy buena para la recaudación de
utilidades, se tienen que tomar decisiones morales para prevenir problemas. No
se dice que la empresa debe destinar gran cantidad del dinero a la mantención
de los trabajadores sino que por lo menos se tengan las condiciones mínimas
necesarias para llevar a cabo los trabajos. Es entendible que muchas veces los
gerentes tengan que tomar decisiones “manchándose las manos”, pero ante esta
situación se debe de buscar un equilibrio entre los requerimientos de la
empresa, es decir, sus ideales, y la solución de los problemas de los
trabajadores.
Si la empresa
toma en cuenta estos cuatro puntos, es muy posible que mejore la imagen
empresarial que se ha visto perjudicada y evitaría continuar con los maltratos
en los que se han incurridos en busca del incremento de los ingresos. Todo esto
se basa en no pensar únicamente en los beneficios a corto plazo para la
empresa, sino también en las consecuencias de nuestras acciones. Con estos
cuatro puntos la empresa logrará prevenir el delito en el futuro
